Los plazos medios estimados son:

• Calzado: 10 a 12 días laborables;
  
• Vestuario: 12 a 15 días laborables.
  

En periodos de mayor volumen logístico, campañas promocionales o procesos aduaneros, el plazo podrá sufrir un incremento de 2 a 5 días laborables.

Tras la confirmación del pago, el código de seguimiento se envía entre 24 a 72 horas hábiles al correo electrónico proporcionado en la compra.

Nuestros productos se envían directamente desde nuestro stock internacional ubicado en Canadá.

Al tratarse de un envío internacional, el seguimiento podría mostrar actualizaciones solo cuando el pedido ingrese al país de destino final.

Sí. Trabajamos con productos de calidad premium y una cuidadosa selección de proveedores internacionales.

Tubarão Imports cuenta con un stock internacional con más de 10 MIL productos disponibles.

Aceptamos cambios solo en caso de:

• producto dañado;
  
• color incorrecto;
  
• numeración incorrecta;
  
• modelo incorrecto enviado.
  

El pedido debe realizarse dentro de los 7 días posteriores a la entrega.

Tras analizar la situación, Tubarão Imports podrá ofrecer:

• reenvío del producto;
  o
• crédito en tienda.
  

Cada caso es analizado individualmente por nuestro equipo de soporte.

Sí. Ofrecemos envío gratuito a toda Europa.

En el caso de Portugal, realizamos envíos solo a Portugal Continental.

Los productos se envían directamente desde nuestro almacén internacional ubicado en Canadá.

Este modelo nos permite ofrecer una gran variedad de productos exclusivos y una disponibilidad continua de nuevos modelos.